Kín gửi quý khách hàng của Shop BcsThanhHoa.com
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp đã được chúng tôi tổng hợp và trả lời sẵn để tiện tham chiếu. Trong trường hợp bạn có câu hỏi khác hoặc cần làm rõ hơn một vấn đề nào đó, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Shop qua Sđt/Zalo : 0964594115 / 0932372313!

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để mua hàng của SHOP ?

Hiện tại bạn có thể mua hàng của Shop qua hình thức Offline hoặc Online, tham khảo thêm các hình thức đặt hàng, vận chuyển và thanh toán tại đây

Hình thức vận chuyển hàng hóa thế nào?

Về vận chuyển, tùy vào địa điểm nhận của Quý khách mà Shop có hình thức phù hợp, ví dụ như giao trực tiếp, gửi xe buyt/xe khách, gửi chuyển phát nhanh COD...Vui lòng tham khảo thêm các hình thức đặt hàng, vận chuyển và thanh toán tại đây

Cách thanh toán khi mua hàng?

Sau khi đặt hàng, Quý khách có thể thanh toán trước hoặc sau khi nhận hàng bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, Zalopay, Viettelpay, NVpay, thẻ cào điện thoại... tùy vào loại hàng hóa, giá trị đơn hàng và hình thức nhận hàng. Trường hợp thanh toán trước sẽ có nhiều ưu đãi như giảm giá, tặng thêm quà, miễn phí vận chuyển...Vui lòng tham khảo thêm các hình thức đặt hàng, vận chuyển và thanh toán tại đây

Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?

Shop cam kết tất cả các giao dịch, thông tin cá nhân của Quý khách hàng đều được bảo mật và không chia sẻ với bên thứ 3. Đây là mặt hàng nhạy cảm, việc bảo mật thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi bên cạnh chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Tôi có được kiểm tra hàng hóa khi nhận qua chuyển phát nhanh ?

Hiện tại Shop có hợp tác với một số đơn vị vận chuyển như Viettelpost, VNpost, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, J&T...Tất cả các đơn hàng Quý khách đều được kiểm tra trước khi thanh toán, có quyền từ chối nhận hàng nếu như hàng hóa giao không đúng như cam kết và thỏa thuận.

Tôi có được kiểm tra hàng khi gửi qua xe ?

Nếu bạn nhận hàng qua xe (xe buyt, xe khách, xe hàng...) thì sẽ không được kiểm tra hàng mà chỉ nhận gói hàng rồi thanh toán tiền cho nhà xe, nếu bạn muốn kiểm tra hàng vui lòng chọn hình thức nhận hàng qua chuyển phát nhanh, hoặc Shop giao trực tiếp (khu vực nội thành Tp. Thanh Hóa).